問：做好退役軍人保障工作，需要遵循哪些原則？

答：根據(jù)退役軍人保障法第四條的規(guī)定，退役軍人保障工作應(yīng)遵循以人為本、分類保障、服務(wù)優(yōu)先、依法管理這四項(xiàng)原則。

（1）以人為本，就是以退役軍人為中心，將切實(shí)解決退役軍人的困難、問題作為工作重點(diǎn)，充滿熱忱的為退役軍人服務(wù)，為其排憂解難，切實(shí)維護(hù)好退役軍人的合法權(quán)益，讓退役軍人真正成為全社會(huì)尊重的人。

（2）分類保障，是指針對(duì)不同類型退役軍人實(shí)行分類保障。同時(shí)，《退役軍人保障法》還依據(jù)退役軍人對(duì)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的貢獻(xiàn)大小，在安置、就業(yè)、優(yōu)撫、榮譽(yù)激勵(lì)等方面實(shí)行不同的措施。分類保障不僅有利于鼓勵(lì)廣大官兵安心服役、建功軍營(yíng)，還能夠激勵(lì)廣大青年積極投身國(guó)防軍隊(duì)建設(shè)中。

（3）服務(wù)優(yōu)先，是做好退役軍人保障工作的重要方向。做好退役軍人的保障工作，首先就要真誠(chéng)關(guān)愛關(guān)心退役軍人，熱情幫助他們解決好實(shí)際困難，努力增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和歸屬感。

（4）依法管理，是指要堅(jiān)持依法管理退役軍人保障工作，按照法律法規(guī)政策回應(yīng)退役軍人的訴求，促進(jìn)退役軍人保障工作在法治軌道上運(yùn)行。

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相關(guān)文件：《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》