春節將至，消費進入傳統旺季，烏魯木齊市市場監督管理局特發布如下產品質量安全消費提示，幫助廣大消費者科學選購相關產品，確保人民群眾安全溫暖過節。

一、羽絨服裝

羽絨服裝是由經凈化消毒處理的鴨、鵝絨和細小羽毛填充而制成的服飾。羽絨服裝保暖性好，是消費者在寒冷季節首選的服飾類產品。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

   （一）選購常識

1.“聞”：應選擇無任何異味的產品。

2.“看”：選購產品時要看產品及其包裝上是否有使用說明（即產品標識），包括是否有中文標注，是否標明制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法、執行的產品標準以及產品所屬的安全類別（嬰幼兒產品應達到A類指標要求；直接接觸皮膚的產品至少要達到B類指標要求;非直接接觸皮膚的產品至少要達到C類指標要求）等，不同形式的標識內容應一致，且耐久性標簽必須包含產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法。重要的信息包括羽絨種類、絨子含量（或含絨量）、充絨量。一般來說絨子含量（或含絨量）高于50%的羽絨服可根據實際情況標為鴨絨或者鵝絨。充絨量表示所填充羽絨重量，充絨量越高說明使用的羽絨越多。

3.“捏”：用手捏填充物，如有枝狀物的扎手感，則含有長毛片或羽毛梗，朵絨含量較少，保暖性能較差；按壓衣物回彈時間越快，表明其蓬松度越高，保暖性越好。

4.“拍”：拍打后仔細觀察表面和接縫等地方，如有絨毛鉆出或粉塵溢出，說明羽絨服裝防鉆絨性差，會出現越穿越薄等問題。

5.建議購買羽絨服裝時應注意索要購物憑證，以便出現質量問題后能夠有效維護自身的合法權益。

（二）使用常識

1.羽絨服裝應按照洗護標簽說明進行洗滌護理。日常清潔時，可用擦拭代替過多地清洗，經常清洗會降低羽絨的蓬松度，從而降低保溫性能。

2.羽絨服裝一般不可干洗，建議手洗。使用專用或中性洗滌劑，輕柔擦洗，漂凈后將水分擠出，不建議擰干或甩干，平鋪或懸掛晾干后輕輕拍打，使羽絨服裝恢復蓬松柔軟。

3.羽絨服裝應洗凈晾曬后貯存，保持干爽，用透氣的收納袋存放于干燥通風處，勿重壓，注意防蟲防蛀。

二、羽絨被

羽絨被是以同一規格的羽絨為唯一填充物的被類產品。羽絨被因其具有保暖性高、輕柔等特點，在寒冷季節受到消費者的青睞。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

（一）選購常識

1.“看”：選購產品時要看產品及其包裝上是否有使用說明（即產品標識），包括是否有中文標注，是否標明制造者的名稱和地址、產品名稱、產品規格、纖維成分及含量、維護方法、執行的產品標準以及產品所屬的安全類別（嬰幼兒產品應達到A類指標要求;直接接觸皮膚的產品至少要達到B類指標要求；非直接接觸皮膚的產品至少要達到C類指標要求）等，不同形式的標識內容應一致，且耐久性標簽必須包含產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法。重要的信息包括羽絨種類、絨子含量、填充量。一般來說絨子含量高于50%的羽絨被可根據實際情況標為鴨絨或者鵝絨被。填充量表示所填充羽絨重量，填充量越高說明使用的羽絨越多。

2.“捏”：用手捏填充物，如有枝狀物的扎手感，則含有長毛片或羽毛梗，朵絨含量較少，保暖性能較差；按壓回彈時間越快，表明其蓬松度越高，保暖性越好。

3.“拍”：拍打或揉搓后觀察表面和絎縫等地方，如有絨毛鉆出或粉塵溢出，說明羽絨被防鉆絨性差，或填充的羽絨質量較差，不宜選購。

4.“聞”：應選擇無任何異味的產品。

5.建議購買羽絨被時應注意索要購物憑證，以便出現質量問題后能夠有效維護自身的合法權益。

（二）使用常識

1.羽絨被應按照使用說明標注的洗滌方式進行洗滌護理。羽絨被一般不可干洗，建議手洗。使用專用或中性洗滌劑，漂凈后將水分擠出，不建議擰干或甩干，平鋪或懸掛晾干后輕輕拍打，以使羽絨被恢復蓬松柔軟。

2.經常清洗會降低羽絨的蓬松度，從而降低保溫性能，建議盡量減少清洗頻次。

3.羽絨被應洗凈晾曬后貯存，保持干爽，用透氣的收納袋存放于干燥通風處，勿重壓，注意防蟲防蛀。

三、羊絨服飾

羊絨服飾具有保暖御寒性能，備受消費者青睞。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

（一）選購常識

1.選擇正規渠道銷售的產品，選購產品時要看產品及其包裝上是否有使用說明（即產品標識），包括是否有中文標注，是否標明制造者的名稱和地址、產品名稱、產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法、執行的產品標準以及產品所屬的安全類別（嬰幼兒產品應達到A類指標要求；直接接觸皮膚的產品至少要達到B類指標要求；非直接接觸皮膚的產品至少要達到C類指標要求）等，不同形式的標識內容應一致，且耐久性標簽必須包含產品號型或規格、纖維成分及含量、維護方法。羊絨含量不低于30%的產品才能算羊絨衫。

    2.重點關注羊絨含量，不要購買價格明顯低于同類產品的服飾。

（二）使用常識

1.穿著時避免重度摩擦。羊絨服飾應避免與粗糙面料長期發生摩擦，減少起毛起球。如有起球，不可強拉，須用剪刀或相關工具將絨球剪去，以免因脫線而造成無法修補。

2.嚴格按照標簽上的維護方法進行洗滌護理。一般來說，羊絨服飾推薦干洗或輕柔手洗，手洗時使用冷水和專用中性洗滌劑，輕柔擠壓，不能反復摩擦搓揉、擰絞。晾曬時要平攤陰干，切勿暴曬。存放時，不宜掛置，以免懸垂變形。

3.羊絨服飾易被蟲蛀，應洗凈后存放在干燥的地方，如使用驅蟲藥劑要避免與服飾直接接觸。

四、蠶絲被

鑒于目前市場上蠶絲被的質量參差不齊，部分蠶絲被存在使用說明不規范、纖維含量不準確、填充物質量偏差率高的問題。在此，我們提醒消費者，購買蠶絲被時要注意以下幾點：

    （一）消費者在選購產品時要看產品及其包裝上是否有使用說明（即產品標識），包括是否有中文標注，是否標明制造者的名稱和地址、產品名稱、產品規格、纖維成分及含量、維護方法、執行的產品標準以及產品所屬的安全類別（嬰幼兒產品應達到A類指標要求;直接接觸皮膚的產品至少要達到B類指標要求；非直接接觸皮膚的產品至少要達到C類指標要求）等，不同形式的標識內容應一致，且耐久性標簽必須包含產品規格、纖維成分及含量、維護方法。其中填充物的纖維含量應標注絲綿的蠶絲種類（如桑蠶絲、柞蠶絲）和絲綿長度。

　　（二）消費者盡量到正規商場選購，優先選購信譽好和標識全面的品牌，同時仔細查看標注的填充物是桑蠶絲還是柞蠶絲。桑蠶絲：由桑蠶分泌的絲。桑蠶絲又細又長，白里微微帶點黃，手感細膩光滑，有一股淡淡的動物纖維特有的氣味。用這種蠶絲制作出來的被子特別柔軟、貼身，是蠶絲被中的上等品。柞蠶絲：由柞蠶分泌的絲。柞蠶絲比桑蠶絲要短、粗，其原始顏色比較深，往往要用化學藥劑進行褪色處理。柞蠶絲中所含的“絲膠”較多，因此手感比較粗糙，光澤也比較暗淡，同時柞蠶絲的剛性也比較強，做成的蠶絲被與桑蠶絲相比不是很貼身。

（三）消費者在選購蠶絲被商品時，如有可能，盡量查看填充物的品質，優先選擇桑蠶絲、長絲棉或中長絲綿的蠶絲被，注意選擇填充物外觀色澤和厚薄均勻、沒有明顯的硬、軟綿塊和硬絲筋、無污損、無異味。

（四）消費者要注意查看商品的使用說明，嚴格按使用說明的提示進行使用和維護保養。

溫馨提示

一、無論到實體店還是網上購買羽絨服裝、羽絨被、羊絨服飾、蠶絲被等產品，都要留存好購物發票、訂單號、付款記錄等交易憑證，以便發生糾紛時能及時維護自身合法權益。

二、當出現購買的商品存在質量問題或與商家描述不符等情形時，消費者可以向商家提出合理訴求，要求退貨、換貨或賠償。協商不成，可撥打“12315、12345”進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。