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一、總體情況

2021年我局認真貫徹落實市委、市政府關于政務公開相關工作的安排和部署，密切配合第三方政務公開評估檢查準備工作，對政務公開督查過程中指出的不足積極落實整改要求。全年重點學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷規范政府信息公開程序，豐富政府信息公開形式，提高信息公開質量，較好完成了本年度政府信息公開工作。

我局目前政務公開渠道有烏魯木齊市人民政府網站市住房保障和房產管理局板塊，內設公示公告、辦事指南、政務公開、預決算及三公經費、惠民惠農財政補貼政策宣傳專欄，擬增設政策解讀專欄。為方便群眾，應用入口欄還可實現查詢房產中介機構備案、維修資金業主信息等信息。上述內容通過主流類別及常用版本瀏覽器均可正常顯示。

（一）主動公開情況。已公開市房管局機構職能設置、辦公地址、聯系方式、負責人姓名、本單位權責清單；在新疆政務服務一體化平臺，公開行政許可決定、公共服務事項辦理流程、辦事指南、辦理依據；國家企業信用信息網規范公示行政處罰決定、依據、被處罰對象；公開財政預決算說明、惠民惠農專項資金情況；政采云平臺公開集采目錄事項需求意向；依法依規辦理人大代表建議、政協委員提案并及時反饋政府督查室，配合上級部門公開工作，2021共計辦理21件，其中6件主辦、15件協辦；配合做好基層政務公開標準體系梳理工作，進一步完善本級政府26個領域政務公開標準事項目錄填報工作，在規定時間內按政務服務辦要求報送國有土地上房屋征收與補償領域政務公開事項標準目錄、烏魯木齊市保障性住房領域政務公開標準事項目錄；公開商品房預售資金監管、物業信用等級評價等相關政策文件，著力開展政策解讀工作，強調政策背景、出臺目的、重要舉措等實質性解讀；按照《關于做好政府信息公開工作年度報告編制工作的通知》（烏政辦〔2021〕1號）要求，年初準時報送上一年度政府信息公開年度報告，并規范填寫相關內容。

（三）依申請公開情況。市人民政府網站設有申請公開政府信息渠道，我局頁面中也相應公開政府信息公開工作組織機構，群眾可通過網站直接申請公開也可通過郵寄、實地到訪、電話等方式向我局直接申請公開。接到政府信息公開申請后，按照《政府信息公開條例》在法定時限內按照法定格式和申請人指定的回復方式向其送達政府信息公開告知書，未出現超時、漏辦等情況。2021年全年收到政府信息公開申請44件，均按照當事人要求答復，并反饋政務服務辦。

二、主動公開

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一是政策解讀的信息不足，政策解讀效果有待提升；二是目前信息公開工作存在多頭、多標準公開問題，除市人民政府網站外還有自治區“雙隨機、一公開”監管平臺、國家企業信用信息公示平臺、新疆政務平臺等，上述平臺對個別主動公開工作內容已做了詳盡要求，設置了較為標準的公開模板和統一有序的對外展示頁面，多平臺公開給發布單位增加了不必要的工作量，且造成格式多樣、信息時效不統一、群眾查閱困難等問題。三是主動公開內容格式不統一，公開時效不高。

今后將在以下幾個方面持續提升信息公開工作質量：一是嚴格責任，提高信息發布質量。督促工作人員通過學習借鑒先進單位的信息發布經驗，加強對重點領域信息的公開發布，量化信息公開各項指標，明確工作內容和時限；二是明確出臺的文件凡是涉群眾、企業的必須進行解讀，且需通過專家解讀、媒體解讀等多種解讀方式，更多運用圖片、圖表、視頻等可視化方式，深入淺出、通俗易懂地解讀政策；三是做好全局信息公開工作的培訓指導，增強政務公開意識，提高信息文字水平。

六、其他需要報告的事項

本年度，本機關未收取信息公開處理費

                            2022年1月11日???????????????