烏魯木齊縣、各區人民政府，烏魯木齊經濟技術開發區、高新技術產業開發區、甘泉堡經濟技術開發區（工業區）管委會，市屬各委、辦、局：

按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查指標》）等要求，我辦對全市政府網站和政務新媒體第三季度工作情況進行了檢查。現將有關情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網站情況。按照《檢查指標》對全市在報送系統中備案的11個政府網站進行了全覆蓋檢查，發現存在突出問題的政府網站2個，總體合格率為82%。天山區、甘泉堡經濟技術開發區（工業區）管委會、經濟技術開發區管委會、達坂城區等7個網站總體評分較高。

（二）政務新媒體情況。按照《檢查指標》對全市政府系統在報送系統中備案的94個政務新媒體進行了全覆蓋檢查，總體合格率為99%。

（三）找錯留言平臺處理情況。2024年7月1日—9月30日，網民通過“我為政府網站找錯”監督舉報平臺反映我市政府網站問題1條，按期辦結率100%。

二、存在的主要問題

（一）內容保障方面。一是部分政府網站和政務新媒體更新不及時，未按規定時限更新欄目。二是個別政府網站和政務新媒體在信息內容審核上把關不嚴，發布的信息存在表述不準確的問題。

（二）互動回應方面。一是部分網站存在互動回應差，答復網民留言不及時的問題。二是部分網站未公開留言受理反饋情況統計數據。

三、下一步工作要求

（一）壓實主體責任，切實保障網站內容建設。各單位應堅持問題導向，優化完善網站信息發布機制，明確責任分工，進一步規范信息發布流程，統籌相關業務部門，保障網站欄目建設和內容更新。

（二）加強服務意識，進一步強化解讀回應。各單位要按照相關要求，對重要政策文件信息和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政府信息，要從用戶視角出發，切實提升網站內容實用性。

（三）堅持需求導向，持續加強網站功能建設。各單位要嚴格排查網站頁面可用性，及時清理錯斷鏈，常態化優化調整網站展現形式和功能建設。

烏魯木齊市人民政府辦公室

2024年11月15日

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